Rui:
Este post chegou-nos porque andamos à procura Gostamos de saber a opinião das pessoas. Podemos nem sempre comentar, mas é quase 100% garantido que um post que refira o SAPO, será lido por nós, e quando digo “nós” não me refiro apenas a mim, refiro-me a um grupo de pessoas que trabalha no SAPO, e que recebe os links para os posts. Este grupo inclui directores e administradores
Daí ter referido que é mais eficaz publicar um post, do que enviar um mail (ou muitos mails, neste caso). Não só porque promove o debate (como se nota neste fórum em que já se tranformaram os comentários deste post), como nós chegamos cá. Obviamente a questão técnica específica que levantou é muitas inultrapassável, e para os casos em que o mail é, de facto, a única opção, é usar o meu mail pessoal, uma vez que já o tem, pode passá-lo a quem entender.

Quanto ao meio…..eu prefiro sempre um Blog do SAPO, mas eu sou dos Blogs do SAPO por isso sou suspeita Fora de brincadeiras, qualquer sítio é bom, este Blog parece-me estar a servir bastante bem

Diogo:
Sim, as nossas mensagens de erro no registo do mail precisam de ser mais visíveis (apenas estão visíveis ao lado do campo onde se cometeu o erro, e deveriam estar também disponíveis no início da página, e não deveríamos limpar todos os dados já previamente preenchidos).

Nelson:
Tem havido um esforço grande no sentido de comentarmos o html correctamente, de forma a que as acções do botões fiquem disponíveis. Já temos muito feito, mas sim, tem razão, precisamos de nos esforçar mais e temos ainda um longo caminho a percorrer.

Diogo:
Sim, já medimos a acessibilidade de algumas das páginas do SAPO. Foi também por vermos o resultado obtido nesses testes que começámos a trabalhar no sentido de melhorarmos a optimização das nossas áginas, para que estas possam ser vistas por todos, mesmo por quem tem necessidades especiais.

Obrigada a todos pelo contributo (que espero que esteja longe de estar terminado), e, apesar de fazer parte da equipa dos Blogs, encaminharei os restantes temas às outras equipas (para o caso de não verem este post).

Diogo

PS.
É louvável a sua disponibilidade para nos ouvir. Desde já agradeço-lhe.

O link estava incorrecto sim, mas não era difícil ver o erro… tinha duas barras no final….

É este:
http://violada_mas_nao_vencida.blogs.sapo.pt/

Vale a pena visitar!

Tiago Duarte

Sou cliente sapo ADSL e uso frequentemente a área de clientes ADSL.

Está acessível apesar de aqueles links que aparecem primeiro: “mail, messenger, blogs, vídeos, viagens… etc” só dificultarem a nossa navegação.

Gostaria de salientar um pequeno erro:
Em serviços da área de clientes quando nos aparece um botão para confirmar alguma acção, ou escolher uma opção o leitor de ecrã anuncia muito bem que é um botão mas lê-nos o nome que foi definido no próprio código HTML e que muitas vezes nós (cegos) não sabemos que acção esse botão realiza.

E reforço o comentário do Diogo: de facto a criação de um E-mail na sapo por parte de um cego é uma tarefa bastante difícil.

Com votos que a acessibilidade do Sapo fique mais acessível para portadores de dificiência visual.

Nelson Nunes

Antes de mais gostaria de agradecer pela pronta resposta do sapo e de me desculpar pela demora na resposta aos comments do meu próprio post lol. Mas aqui vai ela.

Talvez as palavras que utilizei no post soem um pouco a agrecivo, ríspido, etc,…mas desde já gostaria que soubessem que respeito toda a equipa do sapo porque para além de esta ou aquela falha de acessibilidade têm dado provas de extrema qualidade nos serviços que disponibilizam no portal (qual o portal português com a variedade e qualidade dos serviços do sapo? seja blogs, homepages,…) Como tal peço mais uma vez desculpa, contudo a frustração de demorar 2 ou 3 minutos com leitores de ecrã a crashar para descobrir a página de contactos do sapo origina pouca calma na escolha das palavras e suas implicações…mas o que está dito está dito e ..continuando

É óbvio que as regras mais simples de acessibilidade web não são nada difíceis de implementar, no entanto existem situações em que chocam com outros interesses, por exemplo anúncios animados e apelativos que possam gerar lucros consideráveis a entidade que os publique, e que por sua vez comprometam a acessibilidade do site em que são publicados. É uma questão de escolha, e na sociedade em que vivemos os interesses monetários sobrepõem-se por vezes a outros que seria suposto serem mais importantes ( seja na web seja onde for).

Por outro lado não me parece que exista muita formação na área da acessibilidade (web e não só), pela minha experiência pessoal conclui que por exemplo, numa faculdade de engenharia (o IST onde estudo engenharia informática) só um professor dos que me deu aulas que nem era da área de informática tinha conhecimento da existência de leitores de ecrã como eles são actualmente….por isso se os próprios formadores não conhecem como podem transmitir conhecimentos?…

Quanto as captchas sonoras que a Maria João Nogueira mensionou, sinseramente não me parece nada muito complicado da equipa do sapo implementar, já existem várias soluções openSource, seja em java, php (não tenho de momento links mas posso postá-los mais tarde se houver interesse) , e na própria implementação duma solução de raiz também não vejo assim nada de muito “obscuro” a considerar.

Antes que me esqueça: a ideia de enviarmos uma data de mails a “chatiar” pode não ter sido a melhor (e não foi!) mas já agora gostaria de explicar as razões que me levaram a levantá-la. Como por ventura devem saber, os cegos (público alvo do megaTTS) usam preferencialmente o e-mail para as suas comunicações na internet (relegando para segundo plano blogs, foruns e outros quando estes seriam mais indicados). Isto tem uma explicação clara: evita-se o trabalho de passar constantemente barreiras de acessibilidade. Pelo lado mau da coisa, perde-se muita informação e por vezes acontece algum “isolamento virtual” do “exterior virtual”, e até o hábito a “preguiça” de procurar na web o que se precisa (o conhecido google it ou RTFM) mas isso já são outros 500. Contudo, na minha humilde opinião, pensei que teria muito mais gente a aderir a enviar e-mails do que a andar pelos blogs e serviços do sapo a navegar e comentar. Como já disse não foi a melhor ideia do mundo e como referiu a Maria João Nogueira tem os seus contras (bastantes aliás). Mas o que é facto é que, não sei ainda bem como, a mensagem chegou onde deveria, pelo que desde já fico bastante feliz de haver interesse comprovado nesta temática.

bem, e fico por aqui, com algumas coisas por dizer talvez, mas o principal está aqui. Se a Maria João achar que devamos lançar as nossas críticas à equipa do sapo por um meio mais específico do que este blog, diga, se preferir nos blogs do sapo ou qualquer outro meio, é só dizer.

P.S. Peço desculpa pelo discurso assim a modos que confuso deve ser do tempo.